みなさん、こんにちは。
私のMacBook Proがキーボード修理プログラムの対象となったので
修理手続きの方法を調べてみました。
私はキーボードよりもディスプレイがたまにおかしくなるので
そちらを直して欲しいです。
では、最初にAppleのwebページを開きます。
そして、右上のサポートをクリックします。
Appleサポートへようこそ画面になったら、下へスクロールします。
交換／リペアエクステンションプログラムという項目があるので
MacBook、MacBook Air、MacBook Pro キーボード修理プログラムをクリックします。
MacBook、MacBook Air、MacBook Pro キーボード修理プログラム画面になったら
対象モデルを確認します。
確認方法は、左上のリンゴマークからこのMacについてをクリックします。
MacBook Pro(13-inch,2018,Four Thunderbolt 3 Ports)と確認できます。
対象モデルをどれどれと確認すると…
対象モデルになってますね。
そのまま下へスクロールすると、修理手続きの記述があります。
今回はその中のApple Store直営店を選択します。
文中の青字のこちらをクリックしましょう。
他にもApple 正規サービスプロバイダー、配送修理とあるので
状況に応じて選択しましょう。
サインイン画面になるので
Apple ID、パスワードを入力してサインインします。
持ち込み修理画面になるのでGenius Barを予約するために
任意の場所のApple Storeを検索します。
今回はApple 京都で予約するのでApple 京都をクリックします。
日にちと時間を決めてクリックします。
これで予約が完了です。
この後は、予約の時間に間に合うように
Apple 京都へMacBook Proを持って行くのですが
行く前にバックアップ等しておくことがあるので忘れないようにしましょう。
